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杨勇:把喷绘当作一门艺术

2014-07-15  来源:迪培思网  作者:叶子  浏览:6148  0人参与评论
摘要: 1999年夏天,杨勇学生生涯的最后一个暑假。在盛产黄牛的南阳方城,放假回家的他,仍执绳牧牛,一手牵着家庭的收成,一手牵着就业的思索。

  1999年夏天,杨勇学生生涯的最后一个暑假。在盛产黄牛的南阳方城,放假回家的他,仍执绳牧牛,一手牵着家庭的收成,一手牵着就业的思索。


  时间的镜头即使推到十年后的今天,眼前的蓝天、白云、旷野,似乎也仅熏陶着人类对大自然的热爱、个人对艺术的感知,却无法为他所学的电脑美术专业提供存在性土壤。


  即将走出校门的杨勇给自己规定,从此生活要完全独立,不能从父母那里再拿一分钱的生活费。压力很大,他不敢给自己定过高的门槛。而早在没毕业时他就找到一份平面设计师的工作,月工资不足300元。


  喷绘是一门技术,更是一门艺术。他所具备的扎实的专业技能和对客户的责任心,决定了加盟哥哥姐姐的创业团队,不过是早晚的事儿。


  在奥图喷绘这个平台上,杨勇尽情挥洒着喷绘、写真的艺术之好……“共产主义”式按需分配


  2000年,哥哥和姐姐在东明路上开了一家百十平方米的广告店。彼时,杨勇也在四处找工作。


  他们各自都很顺利。哥姐的瑞祥广告店抓住了第一个行业发展黄金期。杨勇作为一名普通的平面设计师,并不囿于岗位,从接单开始,在办公室,在车间,一直到出货,都盯着全部流程,直至客户拿到产品满意而去,收入很快涨至每月近四千元。


  朝着养活自己这一接地气的目标,杨勇努力工作,毕业后的第一个春节,即给父母包了1500元的大红包。


  当生存问题解决,无牵绊的杨勇漂到了上海工作。


  跟很多大城市的蜗居者一样,东方明珠是美的,但不能给人减房租,热闹的外滩也很好,可敌不过出租屋的冷清。见此情景,前来探望的哥哥嫂子对弟弟充满怜悯:原以为你在大上海……下一句他们没说,杨勇去菜市场买菜,回来给哥嫂做饭吃。


  不久后,杨勇辞职了,收拾行李,又返到郑州。然而,有过高薪背景的杨勇,重新找工作时竟屡屡被拒。


  其间,哥哥姐姐商议,打虎靠兄弟,要杨勇别再给其他人打工,干脆回来把公司一起做大做扎实,让瑞祥重新焕发新机!这样,他们三个人坐在一起,把瑞祥改名成奥图,对业务进行了重新梳理和加强。


  2004年11月1日,是科班出身的杨勇来奥图上班的第一个日子。他负责技术,刚开始每月只拿400元工资。


  虽然是兄弟经营,信任度高,凝聚力强,但是分工明确。奥图作为一家股份制公司,从成立至今,股东从未分过红利。全公司上至董事长,下至试用期员工,均靠岗位工资。就连哥哥因2010年开辟新的业务板块,不在奥图上班了,工资都很快被停发。


  2008年是奥图成长的一个重要里程碑。2009年,中国糖烟酒会在郑州举行,奥图成为本次展会最主要的喷绘合作商。2010年,上海世博会河南馆内的喷绘作品,全部由奥图制作。2012年,奥图率先引进低气味环保喷绘,开创行业先河。去年5月,中部六省规模最大、规格最高的“第六届中博会”所有官方喷绘,也均由奥图挥笔。


  截至目前,奥图已成为集喷绘、广告代理、广告设备、食品销售为一体的综合型企业,拥有150名员工队伍。


  用杨勇的话讲,奥图是共产主义式按需分配。比如,因工作和生活需要而必需的住房、汽车等,都由公司配备。但是,股东个人仅拥有使用权。


  受益匪浅的家庭会


  家和万事兴。杨勇兄弟姐妹五个人,从小都对父母充满尊敬和崇拜,耳濡目染,性格也早早打上了勤劳朴实的烙印。


  父亲早年当过老师,因为小儿子杨勇的出生而失去了饭碗。丢了工作的父亲和母亲一起种地,养猪,喂牛,补贴家用。每到开学季,父亲就卖掉一头牛或者一头猪一些粮食,换成学费,让孩子们顺利上学。


  上个世纪八九十年代的农村,还是个零食较为贫瘠的时期。父母分发不多的零食时,一样东西平均分五份,不偏不倚。令父母欣慰的是,孩子们都很听话。在杨勇的记忆里,他们从来没有被打骂过。


  但这并不代表他们足够品学兼优。家庭作业没有按时完成的孩子,父亲知道了不仅不会大为光火,甚至淡定地解释:人各有志。


  在老家,他们每天都有一场雷打不动的家庭会。父亲“主持”,有时在饭桌上,有时在饭后,大家聚在一起,挨个讲讲今天做了什么事情,明天将要做什么。父母进行点评,哪件事情做得好,哪件做得不好,应该怎么做。


  这在当时很稀缺很潮的家庭成员沟通方式,令成长中的他们受益匪浅。


  当整个村庄所有同龄人都早早辍学,父母仍然鼓励孩子们坚持自己的想法,别受外界干扰,一定要上学。


  上阵父子兵,打虎亲兄弟。在工作上,哥哥始终像在家里一样,对弟弟杨勇多加关照。杨勇常对外人说,他是哥,哥哥得让着弟弟嘛!在公司内,为区分开哥弟两位“杨总”,哥哥杨涛自行易名为“涛总”,而杨勇保留“杨总”之称。


  两兄弟站稳脚步之后,又回过头来拉拢早年间辍学的姐姐们。如今,父母和五个家庭都在郑州安居乐业。老人每每生日,五个家庭很容易欢聚一堂,其乐融融。


  尽管如此,一周不见,老父亲仍然与杨勇有煲不完的电话粥。


  因责任而担当


  对于杨氏两兄弟来说,创业最初的动力便是摆脱作为农民的形象。有一段时间,放过牛、种过地的生活经历,总藏着掖着,没有底气拿出来和人分享。而今天,反倒成了杨勇最宝贵的人生财富。


  比如,它让人的性格在面对诱惑时有着更强的自制力,这包括对产品质量问题零容忍,哪怕背负万余元的大单损失,一经发现,绝对不让问题产品出门,该报废的坚决原地报废,而这些问题产品有时仅是展板上一个直径只有2毫米的小泡泡;虽然稍显保守,但在经营企业时却更加稳妥稳健,不冒然扩张。


  奥图对客户承诺“品质+速度”,日出图量达到5000平方米,实行一站式快捷服务。与客户成功对接后,设计师设计好图片,传输到车间,车间进行输出打印。


  从2000年开创时的3个人到如今百十人的员工规模,杨勇越来越意识到,肩上的责任更重了。如果说对客户的责任是他必做的规定动作,那么对员工的责任则更关系到规定动作的实现与标准与否。


  员工晚上加班,可以提交次日晚到签单。而从多年前开始,凡过生日的员工,当天均能从财务上领取生日红包,带薪休假与家人共度。奥图的办公室时不时有一大束怒放的鲜花,那不一定是女员工们的追求者,而可能是公司送给员工的额外喜悦。


  创业之初,杨氏两兄弟就对家族企业的两面性看得很清。杨勇曾诚恳地告诉过老家亲戚,想来也行,不能搞特殊,如果要搞特殊,请你做得多一些,比别人优秀一些。在这样的告诫下,但凡留在奥图的家族员工,都是经得起考验的实力派。


  在他心中,分量很重的还有工龄长、贡献大的一些员工,这么一些人,是幸福,也是责任。如何让员工个人以及员工背后的家庭,都能分享到公司成长壮大的成果,体现着管理者的担当。对于在家排行最小的杨勇来说,这是人生中一个崭新的新课题。


  “想成为百万富翁,根本不用动脑筋”——专访杨勇“这个社会还是很公平的,只要肯干,就有收获。”


  经济视点报:当初为何要创业?2004年怎么给奥图定位的?


  杨勇:创业之初是为了吃饭生存。广告行业范畴很大,形式很多。我们在广告链条上选取了一段,叫广告制作,主要跟户内外平面广告相关。一直以来,专注于喷绘写真,并逐步开发UV、数码印花等项目,目标是要做数码打印专家。


  经济视点报:公司至今走过近15年历程。它有哪几个发展阶段?


  杨勇:奥图就像一个精心哺育的孩子,2000年到2004年,学爬学走的过程。2004年到2007年,上小学接受行业启蒙认知的阶段。2007年到2010年,相当于上初中,身体、心理变化的巨大期。2010年到2014年,相当于高中,是从幼儿到成年的过渡期。未来5年,希望在本行业的全国范围内成为教授。


  经济视点报:这是一个摸索的过程。其间缺过钱吗?怎么解决的?


  杨勇:没有缺过钱。这可能跟个人习惯有关。我们会知道一元钱,最应该留在哪个地方去花,不会冒然扩大业务。相对来说,我们没有因为资金发过愁。至少在那个阶段是这样。


  经济视点报:这么多年,你为何能一步步坚持下来?


  杨勇:原因有二,第一是种过地,第二放过牛。我1999年暑假回家,还放牛呢。作为我们来说,很在乎自己这样一个身份,以前可能因为自己是农村的孩子,产生过自卑。但是现在反而觉得是一种难得的经历。


  经济视点报:农村的成长经历,塑造了你哪些可贵的性格品质?


  杨勇:事情都有偶然性和必然性。我属于没有太多想法的人,当时没有想过十年后,我一定取得什么成就。这个社会还是很公平的,只要肯干,就有收获。父母别的没给,给了我们脚踏实地、诚实待人的精神。我觉得这就是财富,这就是必然性。这样一个社会,成为百万富翁,不用动脑子,只需要踏实干,就行。


  客户的宽容并不代表客户的满意


  经济视点报:奥图有句话叫“品质加速度,喷绘到奥图”。奥图追求品质有怎样的认识过程?


  杨勇:过程很痛苦。我们的产品基本上都是个性定制,比如一个展板,在做的过程中出现了瑕疵,怎么办?如果考虑尽可能卖出去,跟客户态度好一点,跟他讲东西也不影响用,将就着用吧,客户幸许也能接受。但对奥图来说,我们要的是客户的满意。你宽容了我,但未必满意。只有保证客户百分百满意,才会有继续的合作。我们更看重长远。奥图总结说:做错了,要赔得起,不要怕赔。


  经济视点报:在管理上有没想过怎样把这个成本转接到相关人员身上消化?


  杨勇:在奥图,品质高,人人皆知。怎样保证品质高,就是品质方面不出错误。我们不容易做到错误不发生,但是可以做到错误不出门。


  依据此原则,我们制定了内部的品质监管制度即三级管理标准。如果车间工人按照单子生产,在生产过程中发现错误,是三类错误。自己发现并解决的,承担成本的一半。如在生产过程中,发现错误没说或没发现错误,而由其他人发现,叫二类错误,要承担全部责任。如果错误到客户那里才被发现,叫一类错误,相关人员就要承担加倍责任。


  信任的力量无穷尽


  经济视点报:你是怎么理解喷绘概念的?


  杨勇:我们一直坚持喷绘是艺术,而不单单是商品。喷绘核心所在是色彩。任何一门技术都需要真才实学,掺不了假。


  经济视点报:做奥图,有没有实现你对艺术的追求?


  杨勇:一切艺术都来自于生活。要说对艺术的追求,那就是怎么样把我所掌握的技术,能够更好地服务生活。


  经济视点报:为何能一直专注于做喷绘、写真?


  杨勇:因为相信只有把一件事做透了,才有一定的余地。


  经济视点报:员工害怕你吗?


  杨勇:员工怕老板,从内心来说我不推崇,但确实存在。公司需要宽松的环境,让大家各抒己见,尤其现在人们都追求一种思想自由。


  经济视点报:在你心目中,企业家应具备什么样的基本素质?


  杨勇:责任,眼光,见识,格局。


  经济视点报:你怎样定义自己的身份?


  杨勇:只是一个初级的经营者。


  经济视点报:你怎么评价自己的性格?


  杨勇:比较严谨,相对保守。


  经济视点报:你觉得幸福是什么?


  杨勇:它只是一种感觉。越珍惜,感觉越明显,幸福越强烈。


  经济视点报:你觉得事业、亲情、爱情、友情等,哪种情感给你带来的感觉最刻骨铭心?


  杨勇:信任,来自于任何一段情感的信任,因为信任可以冲破一切。


  


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