在销售渠道方面目前我们的喷墨个性化产品主要还是通过设计师的深加工,还可以通过设计师的二度创造来实现,同时我们的专卖店也都能实现个性化产品的搭配,因为喷墨个性化产品相对一些常规产品,其画质更加清晰,色彩更加饱满,整体风格更加洁雅,也必能吸引一部分个性化的消费者的青睐,假以时日,喷墨个性化产品一定可以在市场上获得足够的发展空间,而目前企业要做的便是,加大喷墨产品的花色设计力度以及喷墨产品的创新力度。
在我看来,喷墨技术让瓷砖产品在个性化定制上得以延展,更准确地讲是一种跨行业的延伸运用,出来的产品其实更多是一种家装软饰。对于喷墨瓷砖的定制推广,我们曾经有一些想法,当时也认真思考过。其实就个性化定制这个点上,它和我们马可波罗瓷砖的文化背景墙有些类似,当然这在工艺上又和我们纯手工雕刻的文化陶瓷背景墙有较大的区别,一个是工业流水线产品,一个是纯手工内涵文化创新。不过,即便是文化创新的个性化手工定制产品,在马可波罗体系里也只可能作为一种点缀,不可能做大举推广,相较整个大体系份额不大。
从生产上讲,喷墨个性化瓷砖定制和平时我们瓷砖生产线大生产存在一些矛盾,因为它毕竟是大生产流水线上的产品,却不像普通瓷砖生产那样一天就有上万平米的产量。喷墨个性化瓷砖的产能太小,与我们的生产线规模肯定是不匹配的。这种个性化定制,应该比较适合为瓷砖做配套的那些小配件厂,或者是一些中花腰线厂,对于这类企业,个性化定制更为可行,毕竟他们原本的产量就相对较小。
对于喷墨个性化定制产品的市场前景,马可波罗保持审慎态度。它毕竟是一个小众市场的产品,产量与生产线规模无法匹配,决定了实际操作本身就很困难。另外从功能上讲,瓷砖虽然有很大的装饰功能但更多的是实用功能,用喷墨来做个性化定制,相当于把瓷砖做到软饰里面去,没有太大必要,生命力也不算太强。
随着3D喷墨技术的日益成熟,不仅仅全抛釉、微晶石等产品能够升级换代,很多以前没有想到的个性化定制的瓷砖产品现在也可以实现,比如壁画、婚纱照、全家福、背景墙等。喷墨技术的使用让瓷砖的生产设计更加淋漓尽致,不仅可以实现凹凸感,而且精度更高,这让瓷砖在传统建材市场上拥有更多竞争优势,让喷墨个性化定制产品成为了传统陶瓷行业的一个特别的分支,但不像传统瓷砖的批量大规模生产,它的市场主要针对家装、工装的个性化应用,是专门量身定制的设计。
从终端消费者、材料商、设计师们的反映来说,当你跟他们说有这样一种个性化定制产品,他们可能只是一种新奇的心理,知道有这样一种新的事物存在。当你把这种产品的实物送到他们眼前,很多消费者是很震撼的,必须产家主动走出去推广介绍。虽然目前专门生产或有生产这种定制化产品的企业比例还比较少,但是从我们 尚御品·壁画的终端销量来说,目前这种个性化定制产品销量增长是非常快的,成倍的增长,它可以应用到家装背景墙等墙体装饰,也可以应用到酒店、大堂、餐厅、茶馆等场所。而个性化定制产品的竞争力明显,从销量上就可以体现出来。
至于定制化产品因为其本身具有艺术品的性质和文化内涵,它的价格会比传统的瓷砖要高,但是现在不仅仅获得很多成功人士的喜爱,很多收入水平不一定很高的年轻消费者对它的认同度和接受程度也比较高。个性化定制产品它融合了文化、设计、时尚等各种元素,不仅仅是单纯的一块瓷砖,更多的是文化修养和审美层次的体现,像婚纱照、全家福等瓷砖产品更多的寄托了人的情感需求,因此,最最重要的是与消费者、设计师的思想对接。目前我们的推广模式更多的是走设计师渠道,同时我们也会利用传统建材商的经销商渠道,因为这个渠道软硬件设备都比较齐全,经销商也欢迎这种与众不同的个性化产品,这跟他们传统的瓷砖产品销售并不冲突,而且相辅相成,可以提升整个专卖店的文化艺术氛围。
佛山是前沿技术的聚集地,很多先进的产品技术设备都是从佛山这边最新诞生或投入使用,它就像一个孵化器,虽然目前喷墨个性化定制产品出现的时间还比较短,需要一段时间的市场推广,但是随着3D喷墨技术这个舶来品的应用普遍化,以及现代社会信息的快速传播,我相信喷墨个性化产品定制在未来一两年内趋势将更加明显,将大面积的铺开。
■ 设计师观点
蔡祝源:品牌文化要与外观共同实现个性化
喷墨打印技术能够真正造就瓷砖花色的多元化,无论是设计师或消费者都有更多的选择,这一点值得肯定。但是,相对于产品表面的个性化,对于陶瓷行业的发展,我更希望看到品牌文化的个性化。如果企业能够借着产品外观的个性化为契机,发掘内涵的创造性就更好。
罗思敏:个人很少用定制瓷砖
这种瓷砖相对而言给了设计师更多的选择,但我们主要的心思倾注于对空间的思考,如果没有特殊需求,很少会预设空间应该用什么图案的瓷砖。所以,就我个人而言,大部分时候更愿意从已有的瓷砖中挑选适合的产品。
这只是我个人的习惯和需求,并不代表它没有市场,毕竟有些设计师做一些特殊案例可能会选择一些图案和纹理定制瓷砖。
陈立坚:对设计师只好不坏可生命力不如传统瓷砖
这是一种创新突破,很大程度上增加了瓷砖的表现力,等于用更丰富的语言符号让设计中的一些想象空间更具可操作性,只要有需求,就可能运用于任何一种空间,对于我们设计师肯定只有好处没有坏处。
虽然,这种瓷砖因为喷墨打印技术内容不受限制,但要更好地运用,还得解决一些问题。首先是尺寸是否能够达到要求;第二是质地,其表面的质感处理能否跟上图案的变化,比如类似油画的质感等;第三是价格,如果造价比普通瓷砖、壁纸等高出太多,就将受到极大的限制。而且,我觉得这类瓷砖的性质还是相对比较“华丽”的,生命力自然不如传统瓷砖。
此外,这类瓷砖大多时候不会大面积铺贴,加上造价等因素的影响,其带给厂家的直接利益不会太大。不过,正如一些汽车不贵、附件贵的情况,它可以带来很多附加值,比如配套和品牌效应等。
汤浩宁:设计师很欢迎,但对企业更多是隐性价值
对于这种个性化定制瓷砖,我们肯定是非常欢迎的,想要什么图案就有什么图案,能让空间设计的创意、理念得到最大发挥,因此也乐意向消费者推荐,只是接不接受不是我们能决定的。不过,企业最好是早点介入,在设计师构思前期就推荐产品,否则等到作品差不多定型就用不上了。此外,这些瓷砖作为一种新的尝试,设计师和厂家都不知道其应用当中会有什么约束,也需要紧密的沟通。这很考验企业对设计师的服务和跟踪互动,做得好双方都获益匪浅。
另外,这类瓷砖的成本肯定相对要高出许多,一般是用于有主题的空间,特定的营业场所、企业总部或者是某些家居空间的背景墙等局部,用量自然相对少很多。但是,企业不能觉得量少就不去做,因为这种合作会带来更多的间接效益。我认为,若是能和企业在这方面合作成功,设计师就会对这个企业及其产品价值也另眼相看,今后可能在无形中更多推荐该企业的产品。
陶瓷企业用各种手段加强与设计师的沟通互动,殊不知提供最切合需求的产品才是最好的互动方式。我非常希望一些企业能将个性化瓷砖的定制持续下去。