英国调研机构Quocirca近日发布了关于2015年打印管理服务（MPS）格局的调查报告。报告表明随着企业不断降低打印成本、提高业务效率，MPS市场将持续增长。
调查数据显示，51%的企业（包括已经在使用或计划使用MPS的企业），计划在明年增大MPS投入力度。Quocirca认为MPS的显著特征是覆盖面广的工作流程解决方案，而管理服务仍然是MPS市场的驱动因素。
Quocirca还在调查中发现，使用MPS已达3年之久的企业和机构中，平均有23个地点和6个国家被MPS合同覆盖。64%的企业正处于MPS
使用的第二阶段，即开始将MPS作为文档流程管理解决方案。70%企业使用由单一MPS服务商提供的多品牌设备管理，但80%的企业表示希望能在某一个单
一品牌上实现强化管理。
另外，管理标准化的打印机设备组可为IT管理者和终端用户提高效率。90%的受访者使用完全外包的服务，68%采用综合性的管理方法。使用完全外包
服务的企业对其打印设备的管理和表现感到满意或十分满意。使用MPS的企业平均节约
26%的打印成本，而40%使用完全外包服务的企业节约的成本超过30%，使用综合管理方法的企业节约的成本则为24%。
Quocirca认为安全性和成本是企业选择MPS的最主要原因。75%的受访者表示安全性是个“重要”或“很重要”的因素(评分级别满分为5分的
话，该项分数为4.01分)。政府专业服务和金融部门的受访者认为文件的安全性最重要。而成本对规模超过3,000人的企业和专业服务领域的企业来说尤为
重要。
施乐仍凭借其在办公和大型企业打印方面的能力独领风骚。其他领先的OEM有惠普、理光、利盟和佳能。利盟在MPS领域的增长最显著，目前仍在其
MPS和ECM方面投入资金。Quocirca认为使各大MPS供应商日益拉开差距的原因有两个，分别是基于预测分析的持续投资和通过集成后端平台实现持
续交付。因此，成熟的产品和强化的工作流程解决方案才是取胜之道。